- Đối tượng tham dự khóa học sơ cấp nghề lễ tân cấp chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân
- Là công dân Việt Nam có độ tuổi từ 16 tuổi trở nên, có đủ sức khỏe học tập công tác tốt.
- Các nhân viên đang làm trong khách sạn, nhà hàng…chưa có chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân
- Kiến thức đào tạo khóa học nghiệp vụ lễ tân cấp chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân
- Có kiến thức cơ bản về nghiệp vụ lễ tân.
- Hiểu được đặc tính công việc của lễ tân.
- Hình thành vững chắc các kỹ năng cơ bản của nghiệp vụ lễ tân.
- Có khả năng giao tiếp, tổ chức các sự kiện.
Nội dung khóa học nghiệp vụ lễ tân cấp chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân
- Tìm hiểu chung về nghiệp vụ lễ tân của khách sạn, nhà hàng, khu chung cư, cao ốc văn phòng…
- Các kỹ năng giao tiếp, tình huống ứng sử với khách hàng.
- Cách đánh giá cảm quan của khách hàng.
- Quy trình lấy thông tin khách hàng
- Quy trình khai báo thông tin khách hàng với cơ quan chức năng.
- Quy trình hoàn thiện sổ sách, bàn giao ca trực.
- Hồ sơ học tham dự khóa học nghiệp vụ lễ tân cấp chứng chỉ sơ cấp nghề nghiệp vụ lễ tân
- 02 ảnh cỡ 3×4.
- 01 bản sao công chứng chứng minh thư nhân dân.
- Học phí 900.000đ
- Thời gian khóa học nghiệp vụ lễ tân cấp chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân
Khai giảng liên tục hàng tháng. Hệ 3 tháng – Hệ 6 tháng.
- Chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân
Học viên hoàn thành khóa học được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề nghiệp vụ lễ tân theo quy định, có hiệu lực toàn Quốc.
Viện giáo dục xây dựng Việt Nam liên kết với các trường trung cấp nghề trên toàn Quốc liên tục tuyển sinh, đào tạo các lớp sơ cấp nghề nấu ăn, lễ tân, điện, nước, vận hành máy…khai giảng hàng tháng trên tòa Quốc.
VIỆN GIÁO DỤC XÂY DỰNG VIỆT NAM
42/155 Thịnh Liệt-Hoàng Mai-HN
Tel:043 686 56 56/ Fax:043.685 55 99/ Hotline: 0982 63 77 86
Email:[email protected]
